Atualizado em 20 de novembro de 2025

Política de Privacidade

Esta política descreve como a TecnoMóvel coleta, utiliza e protege os dados pessoais dos visitantes, clientes e parceiros. Nosso compromisso é manter a transparência e assegurar o cumprimento da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - Lei nº 13.709/2018).

1. Dados coletados

Coletamos somente as informações estritamente necessárias para operar nossos serviços:

• Dados cadastrais: nome, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega.
• Dados de pedidos e histórico de compras.
• Informações de navegação anonimizadas (cookies essenciais e métricas agregadas).

2. Finalidades do tratamento

Utilizamos os dados para processar pedidos, emitir notas fiscais, realizar entregas, prestar suporte ao cliente e enviar notificações transacionais. Só enviamos comunicações de marketing mediante consentimento explícito.

3. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com parceiros logísticos, processadores de pagamento e provedores de infraestrutura indispensáveis para a operação. Todos seguem padrões rígidos de segurança e confidencialidade.

4. Armazenamento e segurança

Os dados ficam hospedados em provedores com certificações de segurança, adoptando criptografia, controle de acesso com múltiplos fatores e auditorias recorrentes. Implementamos políticas de retenção para excluir dados que não são mais necessários.

5. Direitos do titular

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados. Envie uma solicitação para contato@tecnomovel.com.br.

6. Cookies

Usamos cookies essenciais para funcionalidade do site e cookies analíticos agregados. Você pode ajustar as preferências no navegador; contudo, alguns recursos podem deixar de funcionar.

7. Atualizações

Esta política pode ser revisada sempre que lançarmos novos serviços ou alterarmos processos internos. A data de atualização estará sempre no topo do documento.