Vigente a partir de 20/11/2025
Termos de Uso
Ao acessar o site TecnoMóvel e contratar nossos produtos ou serviços, você concorda com as condições descritas abaixo. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de concluir qualquer pedido.
1. Conta e responsabilidade do usuário
- É responsabilidade do cliente fornecer dados verídicos e atualizados.
- Credenciais de acesso são pessoais e intransferíveis. Notifique-nos imediatamente caso detecte uso indevido.
2. Processamento de pedidos
Pedidos confirmados permanecem sujeitos à disponibilidade de estoque e aprovação de pagamento. Em caso de divergência, entraremos em contato para ajustar o pedido ou processar o estorno.
3. Preços e pagamentos
Os preços exibidos podem sofrer alterações sem aviso prévio até a finalização da compra. Pagamentos são processados por parceiros certificados (Mercado Pago e outros gateways) que aplicam medidas de segurança PCI DSS.
4. Entregas e logística
Utilizamos transportadoras parceiras (Loggi, Jadlog e Azul Express). O prazo exibido é estimado e depende do endereço informado, disponibilidade dos correios locais e fatores externos como condições climáticas.
5. Trocas, devoluções e cancelamentos
Pedidos podem ser cancelados em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Produtos devem retornar em perfeito estado, com embalagem original e nota fiscal.
6. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do site (textos, imagens, layouts, marcas) pertence à TecnoMóvel ou parceiros licenciados. É proibida sua reprodução sem autorização escrita.
7. Alterações dos termos
Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. A versão em vigor será sempre publicada nesta página com a data indicada no cabeçalho.
8. Contato
Dúvidas sobre estes Termos podem ser encaminhadas para contato@tecnomovel.com.br ou via WhatsApp oficial.