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Você pode buscar por ID do pedido (incluindo pedidos externos), CPF ou código de rastreio

💡 Dicas:

  • • O ID do pedido foi enviado para seu e-mail após a compra
  • • Pedidos externos começam com "EX" (exemplo: EX001)
  • • Você também pode usar o CPF cadastrado no pedido
  • • Em caso de dúvidas, entre em contato com o suporte